Како пријавити обману у куповини апликације

Обратите се одељењу за кориснике услуге иТунес Сторе помоћу обрасца на њиховој страници за подршку (изаберите категорију и поткатегорију најближу проблему који пријављујете и пронаћи ћете дугме „Екпресс Лане“ - само следите упутства да бисте дошли до контакта образац - или дугме „Пошаљите нам е-пошту“) и објасните своје ...

1. Како да оспорим куповину у продавници апликација?
2. Шта урадити ако случајно обавите куповину у апликацији?
3. Како да пријавим лошу апликацију Аппле-у?
4. Да ли Аппле рефундира неовлашћене куповине?
5. Како да откажем куповину у продавници апликација?
6. Да ли Аппле рефундира куповину апликација?
7. Да ли вам се наплаћују куповине у апликацији?
8. Како да знам да ли плаћам апликацију?
9. Како да пријавим апликацију у Апп Сторе 2020?
10. Како да се жалим на апликацију?
11. Могу ли разговарати са Аппле подршком?
12. Како да пријавим програмера Аппле-у?

Како да оспорим куповину у продавници апликација?

Идите на репортапроблем.јабука.цом. Пријавите се својим Аппле ИД-ом и лозинком. Ако поред ставке за коју желите да захтевате повраћај видите дугме „Пријави“ или „Пријави проблем“, кликните на њу. Следите упутства на страници да бисте изабрали разлог зашто желите повраћај средстава и послали захтев.

Шта урадити ако случајно обавите куповину у апликацији?

Истражите опције захтева за повраћај средстава

1. Идите да се играте на рачунару.гоогле.цом / сторе / аццоунт.
2. Кликните Историја поруџбина.
3. Пронађите поруџбину коју желите да вратите.
4. Изаберите Захтевај повраћај новца или Пријави проблем и одаберите опцију која описује вашу ситуацију.
5. Попуните образац и забележите да желите повраћај средстава.

Како да пријавим лошу апликацију Аппле-у?

хттп: // ввв.јабука.цом / суппорт / итунес / - Пронађите одељак о контактирању подршке и кликните на њега. Преусмерит ће вас на другу страницу - а ви ћете хтјети послати своје детаљне повратне информације Апплеу наводећи апликацију, вријеме / датум кршења и одјељак правила за који сматрате да су прекршена.

Да ли Аппле рефундира неовлашћене куповине?

Сада Аппле нуди амнестију апликација. Прошле недеље, као део споразума са регулаторима након намирења тужбе за колективни поступак из 2011. године, Аппле је купцима почео слати е-пошту обавештавајући их да могу захтевати повраћај новца за било коју неовлашћену куповину у апликацији коју су малолетници извршили на њиховом рачуну.

Како да откажем куповину у продавници апликација?

За Андроид кориснике

1. На уређају отворите Гоогле Плаи продавницу.
2. Обавезно се пријавите на Гоогле налог који се користи за куповину апликације.
3. Додирните икону Мени, а затим додирните Претплате.
4. Изаберите претплату коју желите да откажете.
5. Додирните Откажи претплату.
6. Следите преостала упутства.

Да ли Аппле рефундира куповину апликација?

Аппле вам омогућава да захтевате повраћај средстава за било коју куповину апликације, апликације или медија коју сте обавили у последњих 90 дана. Морат ћете пријавити проблем, затражити поврат новца, а представница корисничке службе ће прегледати ваш захтјев. ... Прво, то можете учинити директно са Аппле-ове веб локације путем њихове странице Пријави проблем.

Да ли вам се наплаћују куповине у апликацији?

Куповина у апликацији је било која накнада (која прелази почетни трошак преузимања апликације, ако постоји) коју апликација може тражити. Многе куповине у апликацији нису обавезне или корисницима пружају додатне функције; други служе као претплате и захтевају од корисника да се пријаве и плате накнаду за коришћење апликације, често након почетног бесплатног пробног периода.

Како да знам да ли плаћам апликацију?

Да бисте прегледали Андроид претплате и управљали њима, отворите апликацију Гоогле Плаи продавница на уређају, додирните дугме менија (три водоравне линије у горњем левом углу), а затим одаберите Претплате. Видећете листу свих претплата, попут Гоогле Плаи музике, којима се обрађује Гоогле.

Како да пријавим апликацију у Апп Сторе 2020?

Како пријавити апликацију у Апп Сторе-у?

1. Идите у „Апп Сторе“ и отворите екран са детаљима о апликацији.
2. Померите се надоле, додирните „Рецензије“
3. Додирните икону „Нови документ“.
4. Додирните дугме „Пријави проблем“.
5. Додирните тип проблема са којим се суочавате. ...
6. Унесите жалбу или забринутост у поље „Коментари“.

Како да се жалим на апликацију?

Обавестите нас ако видите апликацију или игру која није у складу са смерницама програма за програмере Гоогле Плаи.

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница .
2. Идите на страницу са детаљима за апликацију или игру.
3. Додирните Још. Обиљежи као неприкладан.
4. Изаберите разлог.
5. Додирните Пошаљи.

Могу ли разговарати са Аппле подршком?

Можете купити путем Интернета или назвати (800) МОЈ – ЈАБУКА (800–692–7753).

Како да пријавим програмера Аппле-у?

Можете да пошаљете повратне информације Аппле-у помоћу матичне апликације Феедбацк Ассистант на иПхоне, иПад и Мац или веб локацији Феедбацк Ассистант. Када пошаљете повратну информацију, добићете ИД повратне информације за праћење пријаве у апликацији или на веб локацији.