Како да повратим новац након куповине апликације из продавнице Мац Апп Сторе?

Како захтевати повраћај средстава

1. Идите на репортапроблем.јабука.цом.
2. Пријавите се својим Аппле ИД-ом и лозинком.
3. Ако поред ставке за коју желите да захтевате повраћај видите дугме „Пријави“ или „Пријави проблем“, кликните на њу.
4. Следите упутства на страници да бисте изабрали разлог зашто желите повраћај средстава и послали захтев.

1. Како отказати куповину апликација на Мац-у?
2. Како се кајем због куповине у Апп Сторе-у?
3. Могу ли да вратим куповине из Апп Сторе-а?
4. Како да откажем плаћање у продавници апликација?
5. Како да откажем куповину на чекању у Апп Сторе-у?
6. Да ли Аппле даје повраћај новца за случајне куповине?
7. Зашто Аппле одбија мој захтев за рефундирање?
8. Да ли Аппле даје повраћај средстава за претплате?
9. Зашто не могу да преузмем куповину у апликацији?
10. Зашто не могу да купујем у апликацији?
11. Шта се дешава када вратите куповину у апликацији?

Како отказати куповину апликација на Мац-у?

Откажите претплату на Мац-у

1. Отворите апликацију Апп Сторе.
2. Кликните на дугме за пријаву или на своје име на дну бочне траке.
3. Кликните на Виев информатион на врху прозора. ...
4. На страници која се појави померите док не видите Претплате, а затим кликните на Управљање.
5. Кликните Уреди поред претплате коју желите.

Како се кајем због куповине у Апп Сторе-у?

Како да повратите новац помоћу иПхоне-а или иПад-а

1. Покрените пошту са почетног екрана (или жељене апликације за е-пошту по вашем избору).
2. Потражите „Ваш рачун од Аппле-а“ ако није одмах видљив.
3. Додирните признаницу за куповину за коју желите да вратите новац. ...
4. Додирните Пријави проблем поред куповине коју желите да пријавите.

Могу ли да вратим куповине из Апп Сторе-а?

Ако је потребно да вратите уређај на фабричка подешавања (или због надоградње апликације), могуће је вратити иТунес гостујуће куповине. ... У апликацији идите на Профил > Вратите иТунес куповине. Додирните Врати.

Како да откажем плаћање у продавници апликација?

Кораци

1. Отворите подешавања иПхоне-а или иПад-а. . ...
2. Додирните своје име на врху екрана. Ово отвара ваша подешавања Аппле ИД-а.
3. Додирните Претплате. То је у првој групи подешавања.
4. Додирните претплату коју желите да откажете. ...
5. Додирните Откажи претплату. ...
6. Додирните Потврди да бисте наставили.

Како да откажем куповину на чекању у Апп Сторе-у?

Одговори

1. Изаберите Сторе > Прегледајте мој ИД Аппие, а затим кликните на Манаге Пурцхасес, који се налази у одељку Сеттингс на дну екрана Информације о налогу у иТунес-у на вашем уређају.
2. На екрану Управљање набавкама кликните дугме Откажи десно од ставке коју желите да откажете.

Да ли Аппле даје повраћај новца за случајне куповине?

Аппле вам омогућава да захтевате повраћај средстава за било коју куповину апликације, апликације или медија коју сте обавили у последњих 90 дана. Морат ћете пријавити проблем, затражити поврат новца, а представница корисничке службе ће прегледати ваш захтјев.

Зашто Аппле одбија мој захтев за рефундирање?

С времена на време, Аппле може повремено одбити захтев за повраћај новца ако сумња да сте починили превару, злоупотребили политику поврата или показали неко друго манипулативно понашање које компанији даје право на одговарајућу противтужбу.

Да ли Аппле даје повраћај средстава за претплате?

Аппле одржава врло строгу политику заштите података и не дозвољава вам приступ, управљање, отказивање или повраћај претплате за вас. Као резултат тога, не можемо управљати повраћајем средстава купцима.

Зашто не могу да преузмем куповину у апликацији?

Ако откријете да куповине у апликацијама нису омогућене на вашем иПхоне-у, највероватније је проблем што су искључене у подешавањима времена екрана. Отворите време екрана да бисте омогућили куповину у апликацији. Ако и даље не можете да купујете у апликацији, подаци о плаћању повезани са вашим Аппле ИД-ом можда су застарели.

Зашто не могу да купујем у апликацији?

Уверите се да су опције куповине у апликацији правилно постављене на вашем уређају. Плаи Сторе > Начини плаћања. Затворите игру из позадине и поново је покрените. Проверите да ли су подешавања датума и временске зоне тачна на вашем уређају.

Шта се дешава када вратите куповину у апликацији?

Да бисте то урадили, мораћете да имате корен на оба уређаја. Ово ће вратити стање апликације, укључујући сву валуту, додатне животе и све ствари које сте имали у апликацији. Ако нисте укорењени, Андроид садржи скривену функцију прављења резервне копије и враћања коју морате повезати са стоним рачунаром да бисте је користили.